Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi n52 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

n52 mengambil privasi pengguna dengan serius. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform permainan kami.

Komitmen Privasi n52

Enam teras perlindungan data yang kami laksanakan untuk menjaga privasi setiap pengguna

🔒
Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan n52 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 dengan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.

🚫
Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan, atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

🗄️
Penyimpanan Data Selamat

Data pengguna disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi, dan setiap akses direkodkan.

👁️
Kawalan Penuh oleh Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi n52.

🍪
Kawalan Kuki yang Telus

n52 menerangkan dengan jelas jenis kuki yang digunakan dan tujuannya. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

📋
Pematuhan PDPA Malaysia

n52 beroperasi mengikut prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan data anda dikendalikan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini menerangkan cara n52 menguruskan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform n52, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

1Pengenalan

n52 ("Kami", "Platform") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami di n52.live. Dasar Privasi ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan bertujuan untuk memberikan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, atau sekadar melayari laman web n52. Dengan terus menggunakan platform kami selepas membaca Dasar Privasi ini, anda dianggap bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana data anda dikendalikan, pasukan privasi kami sedia membantu melalui e-mel [email protected] atau sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

2Data yang Dikumpul

n52 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Mandatori (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah Mandatori
Maklumat Kewangan Nama bank, nombor akaun, rekod transaksi Mandatori
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Automatik
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi Automatik
Dokumen Pengesahan Salinan pasport, kad pengenalan, bil utiliti Apabila diminta

3Cara Pengumpulan Data

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun n52, anda dikehendaki mengisi borang pendaftaran dengan maklumat peribadi yang tepat. Maklumat tambahan mungkin diperlukan semasa proses pengesahan identiti (KYC), semasa membuat deposit atau pengeluaran pertama, dan apabila menghubungi pasukan sokongan kami.

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform n52 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu. Ini termasuk alamat IP anda, jenis peranti dan sistem operasi, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan data prestasi aplikasi. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti masalah teknikal, mencegah penipuan, dan menambah baik pengalaman pengguna.

3.3 Data daripada Pihak Ketiga yang Dipercayai

Dalam situasi tertentu, n52 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pembekal perkhidmatan KYC atau pengesahan identiti yang berdaftar, institusi kewangan semasa memproses transaksi, dan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf. Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4Tujuan Penggunaan Data

n52 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna anda, termasuk proses pendaftaran dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dalam MYR.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk keperluan KYC dan AML.
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi, dan pengalaman keseluruhan platform.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya.

n52 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

n52 memahami bahawa privasi anda adalah sangat berharga. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana data anda mungkin dikongsi:

5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan

Kami bekerjasama dengan syarikat-syarikat dipercayai yang membantu kami menyediakan perkhidmatan, termasuk pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, pembekal perkhidmatan KYC dan pengesahan identiti, syarikat hosting dan infrastruktur awan yang selamat, serta pembekal perisian permainan yang bersepadu dengan platform kami. Semua pihak ketiga ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan dan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

5.2 Keperluan Undang-undang

n52 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah, untuk mematuhi proses undang-undang, atau untuk melindungi hak dan keselamatan platform serta penggunanya.

Peringatan: n52 tidak akan pernah meminta anda untuk berkongsi kata laluan atau maklumat akaun penuh melalui e-mel atau sembang. Berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang mencurigakan.

6Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama n52. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa:

  • Penyulitan data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan teknologi TLS 1.3 dan AES-256 semasa penghantaran dan penyimpanan.
  • Kawalan akses: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Pengguna digesyorkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
  • Audit keselamatan berkala: n52 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pihak bebas.
  • Prosedur pelanggaran data: Sekiranya berlaku pelanggaran data, pengguna yang terjejas akan dimaklumkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

n52 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik prestasi.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

8Hak Pengguna terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna n52, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

🚫
Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

⏸️
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

9Pengekalan Data

n52 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin perlu menyimpan sebahagian data anda untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Secara umumnya, rekod kewangan dan transaksi disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia. Data teknikal dan log sistem disimpan selama maksimum 24 bulan. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

10Pautan ke Laman Web Luar

Platform n52 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform n52 sahaja. n52 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web luar dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

11Privasi Kanak-kanak

Platform n52 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di n52, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

12Hubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform
  • Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun, atau halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut tentang kawalan akaun anda.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. n52 berhak untuk meminda dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

🔐

Data Anda Selamat Bersama n52

Sertai jutaan pemain Malaysia yang mempercayai n52 untuk pengalaman permainan yang selamat, adil, dan telus sepenuhnya.

English